Поддержка DeFee
Как обратиться в поддержку DeFee с вопросами о подключении биржи, начислении кешбэка и выводе в USDT.
Как связаться
Откройте приложение DeFee и напишите в поддержку. Здесь можно уточнить условия подключения выбранной биржи, доступность кешбэка для аккаунта и вопросы выплат.
Что указать в обращении
Сообщите название биржи, публичный UID и суть вопроса. Если проблема касается начислений, укажите период, за который ожидаете кешбэк. Если касается вывода — идентификатор заявки или транзакции, если он доступен.
Не отправляйте пароли, API-ключи, seed-фразы или приватные ключи. Для обсуждения подключения и начислений они не нужны.